Le service « Statut Défenseur » est en vigueur dans la capitale depuis un an. Il permet aux militaires, aux anciens combattants, aux personnes handicapées suite à un accident de guerre et aux familles de soldats morts au combat d’utiliser gratuitement les parkings municipaux pendant une heure. Cette solution est devenue un avantage majeur pour les personnes directement impliquées dans la défense du pays. Depuis sa création, le programme a permis à plus de 32 000 personnes d’en bénéficier et d’effectuer collectivement plus de 400 000 trajets gratuits.
Le service fonctionne via l'application « Kyiv Digital », où l'utilisateur peut confirmer son statut à l'aide de « Diya » ou de son identifiant bancaire. Après vérification dans l'application, l'accès au stationnement gratuit dans tous les parkings municipaux de la capitale est activé. Les représentants du Département du contrôle territorial de la ville de Kyiv soulignent que le système est entièrement automatisé et ne nécessite aucune démarche supplémentaire ni inscription.
Le fonctionnement du service est très simple : avant de quitter son véhicule, il suffit d’activer le mode de stationnement horaire en indiquant le numéro d’immatriculation et l’emplacement choisi. Une fois garé, le conducteur doit fermer sa session dans l’application. Cela permet à la ville de tenir un registre précis des places de stationnement utilisées et de contrôler le fonctionnement du service sans intervention d’agents.
Cet avantage s'applique à tous les véhicules appartenant à l'utilisateur, et jusqu'à cinq véhicules peuvent être ajoutés à un profil. La ville cherche ainsi à prendre en compte les différentes situations de vie des militaires, des anciens combattants et de leurs familles, en leur offrant un moyen simple et clair d'utiliser le stationnement gratuitement.
Le service « Statut de défenseur » est devenu un exemple de solution numérique mise en œuvre par Kyiv pour soutenir les défenseurs et leurs familles. La mairie indique que la dynamique positive d'utilisation et les retours des participants témoignent de l'efficacité du projet, qu'elle continuera de développer.
